Poate că nu v-aţi gîndit niciodată cît de importante sînt cunoştinţele despre gramatică cînd v-aţi scris conţinutul pentru site, dar aceste cunoştinţe sînt mult prea importante pentru a fi ignorate. Cunosc cîteva specimene de indivizi care scriu o mulţime de articole pline de greşeli pe paginile lor, iar unul dintre ei are şi ceva pretenţii de politician... şi le-am spus de fiecare dată cînd am avut ocazia să-şi corecteze modul în care scriu, mai ales erorile gramaticale.
Sînt cîteva puncte de vedere care trebuie luate în considerare în momentul în care începeţi să scrieţi articole pentru site (voi înşivă sau cel angajat pentru a face acest lucru):
- toată lumea care are acces la internet le vor putea citi, nu doar clienţii voştri, dar şi prietenii voştri, partenerii de afacere, reporterii şi publicul lor... într-un cuvînt: toată lumea.
- pagina voastră este, într-o anumită măsură, oglinda voastră (ca persoană sau afacere), şi a produselor şi serviciilor pe care le vindeţi pe internet. Toate lucrurile bune şi rele care apar pe pagină se vor reflecta la voi, depinde prea mult de circumstanţe pentru a începe să scriu despre asta acum.
- comunicarea prin internet se face în primul rînd prin text, acest lucru este probabil motivul pentru care motoarele de căutare doresc cît mai mult conţinut posibil pe o pagină (Google, de exemplu, şi-a schimbat de curînd algoritmul de căutare pentru a pune accent pe conţinutul unic). Se spune că o imagine face cît 1000 de cuvinte... imaginea aia vă va aduce cîţiva vizitatori care se vor întoarce numai dacă vor găsi conţinut bun în site.
Un site bine optimizat este acela care este citibil în acelaşi mod de către oameni şi de motoarele de căutare. Toţi citesc conţinutul lui şi judecă pagina în funcţie de el, chiar dacă procesele sînt foarte diferite. Din punctul de vedere al motoarelor de căutare greşelile gramaticale din text ar putea crea o variantă diferită de indexare în interiorul motorul de căutare decît cea la care v-aţi aşteptat atunci cînd aţi scris conţinutul, iar motorul nu va redirecţiona atîţia utilizatori cît v-aţi aşteptat.
Din celălalt punct de vedere, este foarte dificil pentru un om să citească un text care conţine o mulţime de erori gramaticale... poate fi considerat uneori chiar o formă de tortură. Toţi facem greşeli, dar diferenţa este rapiditatea cu care ne corectăm erorile şi, în timp, numărul lor. Primul rezultat al citirii unui text scris aiurea este o opinie proastă despre site, nu doar despre articol, şi s-ar putea ca vizitatorul să nu citească articolul pînă la final. În cazurile mai rele cea mai comună reacţie este ca vizitatorul să nu se mai întoarcă vreodată pe site.
Multă lume are tendinţa de a judeca rapid dacă le place sau nu un site pe care-l văd pentru prima oară. Greşelile gramaticale vor înclina întotdeauna această judecată spre ceva rău sau mai rău despre pagină, iar proprietarii ei vor pierde întotdeauna bani (în lumea virtuală a internetului vizitatori = bani).
Versiunea în engleză se găseşte aici.
Editura Litera - carti online
Mitsubishi
